当院の待ち時間に関する取り組み

稲森内科消化器科では、「来院事前通知」状況をホームページや受付にて混雑状況を表示しています。
「来院事前通知」では、次回ご来院時の混雑の目安として約9割の患者さんに利用して頂いていますので、ご活用頂けますと幸いです。

現在、当院は診察状況により、1～2時間程度の待ち時間が生じています。
来院された患者さんお一人ひとりの状態に応じて、できるだけ丁寧に適切な治療を行うよう心がけているため、
状況によっては、待合に診療待ちの患者さんが少なくても、ある程度の待ち時間が生じることがあります。

患者さんお一人ひとりに対する当院の考え方をご覧ください。

・当院は患者さんの話を良く訊き、しっかりと問診を取ることをモットーとしています。

・初診の患者さんには、特に問診に時間をかけ、問題点は何かを深く考察し、最も適合する治療方針を立てます。

・再診の患者さんには、これまでに行った検査の結果や処方の効果を再評価し、必要な追加検査、追加処方、処方変更などを行い、患者さんそれぞれに合う治療方針を立てています。

・患者さんの容態によっては、より専門的な検査等が必要とかかりつけ医として認められる場合は、即日、連携先の専門医療機関への紹介の準備（診療情報提供書（紹介状）、データの作成など）をします。

・医師ひとりで内視鏡検査を1日平均2件、超音波検査を1日平均10件を当院では実施していますが、患者さんお一人ひとりに向き合う時間を極力削ることなく、治療に取り組んでいます。

診療の待ち時間については、院長始め、当院スタッフ全員を挙げて、少しでも対応できるよう努力していますが、現状におきましては、時間に余裕を持って、ご来院くださいますようお願い申し上げます。